Privacyverklaring Pastry Helden
Over ons privacybeleid
Pastry Helden hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en websitebezoekers. Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij van u ontvangen.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe wij deze beveiligen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten, producten, offertes, bestellingen en het gebruik van de website van Pastry Helden.
Bedrijfsgegevens
D-Taste Helden
Sterappel 15
5988 ES Helden
Nederland
KvK-nummer: 81999844
Vestigingsnummer: 000048257613
E-mailadres: info@d-taste.nl
Telefoonnummer: +31 6 83832356
Contactpersoon privacyzaken: Dylan McCann
Welke persoonsgegevens wij verwerken
Pastry Helden verwerkt persoonsgegevens wanneer u:
een offerte aanvraagt;
een bestelling plaatst;
contact met ons opneemt;
gebruik maakt van onze diensten;
zich aanmeldt voor communicatie;
een review achterlaat;
onze website bezoekt.
Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:
naam;
adresgegevens;
telefoonnummer;
e-mailadres;
betaalgegevens;
bedrijfsgegevens;
informatie over bestellingen;
allergieën en dieetwensen;
IP-adres;
gegevens over uw activiteiten op onze website.
Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
het opstellen van offertes;
het verwerken van bestellingen;
het leveren van catering, private dining en andere diensten;
het plannen van leveringen en evenementen;
communicatie met klanten;
facturatie en administratie;
klantenservice;
het verwerken van allergieën en dieetwensen;
het verbeteren van onze website en dienstverlening;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profiling.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Offertegegevens: maximaal 24 maanden;
Contactaanvragen: maximaal 12 maanden;
Factuur- en administratieve gegevens: 7 jaar conform wettelijke verplichtingen;
Gegevens met betrekking tot bestellingen: zolang noodzakelijk voor dienstverlening en administratie.
Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij werken onder andere samen met:
Odoo
Voor onze website, administratie en orderverwerking maken wij gebruik van Odoo. Persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening kunnen via dit systeem worden verwerkt. Odoo heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen.
Google (Gmail)
Voor ons zakelijke e-mailverkeer maken wij gebruik van Gmail van Google. Google heeft passende beveiligingsmaatregelen getroffen om misbruik, verlies en ongeautoriseerde toegang zoveel mogelijk te voorkomen.
Mollie
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Mollie. Mollie verwerkt betaalgegevens zoals naam, adresgegevens en betaalinformatie. Mollie heeft passende beveiligingsmaatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen.
Informer
Voor onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van Informer. Gegevens die noodzakelijk zijn voor facturatie en administratie kunnen met deze partij worden gedeeld.
WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via WebwinkelKeur. Wanneer u een review achterlaat kunnen uw naam en e-mailadres worden verwerkt om de review aan een bestelling te koppelen.
Levering en logistiek
D-Taste Helden verzorgt leveringen hoofdzakelijk in eigen beheer. Indien externe vervoerders worden ingezet, kunnen noodzakelijke persoonsgegevens zoals naam en adresgegevens worden gedeeld ten behoeve van de levering.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij bezoek aan een website op uw apparaat worden opgeslagen.
Wij gebruiken:
functionele cookies;
analytische cookies;
mogelijk marketingcookies.
Google Analytics
Via Google Analytics verzamelen wij gegevens over het gebruik van onze website om de website en dienstverlening te verbeteren.
Wij hebben maatregelen genomen om uw privacy zoveel mogelijk te beschermen, waaronder:
IP-anonimisering waar mogelijk;
een verwerkersovereenkomst met Google;
het beperken van gegevensdeling.
Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-functionele cookies.
U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser.
Beveiliging van persoonsgegevens
D-Taste Helden neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
U heeft het recht om:
uw gegevens in te zien;
uw gegevens te laten corrigeren;
uw gegevens te laten verwijderen;
bezwaar te maken tegen verwerking;
verwerking te beperken;
gegevens over te dragen.
Verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens kunnen worden gestuurd naar:
Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen op een verzoek.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw persoonsgegevens.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Pastry Helden behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.
Laatste update: 16 mei 2026